
Indice dei Argomenti
- Autorizzazione e Validazioni di Protezione
- Metodi di Versamento Disponibili
- Il Nostro Catalogo di Titoli
- Promozioni e Programma Loyalty
- Assistenza Giocatori Plurilingue
Autorizzazione e Validazioni di Sicurezza
Agire nel settore nazionale comporta seguire criteri rigorosi. La attuale piattaforma 24casino è autorizzata dall’ente delle Dogane e dei Giochi (ADM), l’ente che regola il comparto dei giochi in territorio nazionale. Siffatta autorizzazione assicura che qualsiasi operazione, ogni spin di macchinetta e ciascuna mano di gioco segua le disposizioni italiane sulla tutela dei clienti.
Adoperiamo sistema di codifica SSL a duecentocinquantasei bit per tutelare i informazioni personali e bancari dei propri utenti. I relativi apparati sono ospitati in strutture center accreditati ISO ventisettemilauno, lo criterio internazionale per la amministrazione della tutela delle dati. Tale grado di tutela è lo identico impiegato dalle primarie organizzazioni bancarie europee.
Validazioni Terze
Collaboriamo con e-COGRA e iTech Labs, entrambe delle società più riconosciute nel ambito del gioco digitale. Tali enti indipendenti esaminano periodicamente la giustizia dei relativi meccanismi di cifre casuali (RNG) e la giustizia dei payout. I documenti di controllo sono rinnovati ogni trimestre e confermano che la attuale sistema preserva ratei di ritorno al utente (RTP) conformi agli parametri di mercato del 96-97%.
Sistemi di Transazione Disponibili
Abbiamo implementato una serie di alternative per ricariche e prelievi, interamente completamente adeguate con le disposizioni vigenti sul gioco responsabile.
| Tessera di pagamento | €10 | uno-tre gg feriali | Assenti |
| Postepay | €10 | 24-48 hour | Zero |
| Bonifico Bank | €20 | 3-5 giorni lavorativi | Nessuna |
| Paypal | €10 | 12-24 hour | Nessuna |
| SKRILL | €10 | 12-24 hour | Zero |
| Neteller | €10 | 12-24 hour | Zero |
Qualsiasi i cashout esigono la conferma dell’account seguendo le regole antiriciclaggio. Questo iter, che può sembrare laborioso, salvaguarda i fondi dei clienti e impedisce attività illecite sulla struttura.
Il Vasto Assortimento di Intrattenimenti
La nostra libreria contiene superiori a duemilaottocento giochi creati da provider di tecnologia leader del settore. Cooperiamo con società di creazione che possiedono dimostrato serietà e creatività nel settore regolamentato nazionale.
Tipologie Fondamentali
- Slot online: Più di 1.900 macchinette digitali con temi molteplici, dalle classiche fruit alle epopee da film. Include montepremi progressivi con premi che eccedono abitualmente i €500.000.
- Giochi da Casino: Ruota europea, 21 standard e varianti, baccarà e poker caribbean con limiti di puntata da dieci centesimi a €5.000 per round.
- Gaming dal vivo: 180 table con croupier esperti in trasmissione HD da studi certificati. Disponibili roulette italica, blackjack multiplayer e intrattenimenti show partecipativi.
- Video-Poker poker: 45 versioni inclusi Jacks or Better, 2 Wild e Jolly Poker con RTP sino al 99,54% nelle versioni a vincita integrale.
Fornitori di Software
Cooperiamo con brand famosi come Net-Ent, Micro Gaming, Pragmatic Play, Evo Gaming e Play-n GO. Tali sviluppatori forniscono giochi adattati per device portatili, garantendo la identica qualità di gioco su telefoni, pad e PC fissi.
Bonus e Piano VIP
Abbiamo organizzato un meccanismo di benefit trasparente che premia l’attività costante sulla sistema.
| Bronze | 0-999 | cinque percento | Accesso base alle bonus |
| Argento | mille-quattromilanovecentonovantanove | 7 percento | Cashout accelerati |
| Oro | 5.000-14.999 | 10 percento | Gestore account personale |
| Platinum | 15K-49.999 | 12 percento | Massimali di cashout maggiorati |
| Diamond | cinquantamila più | quindici percento | Partecipazioni a manifestazioni privati |
I punti loyalty si raccolgono in automatico puntando: ciascun €10 giocati equivalgono a un point. Questi crediti potranno essere cambiati in bonus reale in assenza di vincoli di puntata aggiuntivi, una caratteristica unica del presente programma.
Bonus Temporanee
- Competizioni Weekly sulle Slot: Competizioni con montepremi garantiti arrivando a 25K, classifiche in modalità live e bonus erogate ai primi 100 classificati.
- Rimborso del Lunedì: Rimborso del dieci percento sulle sconfitte reali della periodo precedente, erogato direttamente come premio senza condizioni di puntata.
- Free Spin Omaggio del Thursday: Bundle di giri gratis su giochi scelti per giocatori attivi, con vincite max privo di massimali di cashout.
- Premio ricarica del Weekend: Ricariche eseguiti tra Friday e domenica ottengono un bonus del cinquanta percento sino a €200.
Servizio Utenti Multilingue
Il nostro staff di assistenza è operativo ventiquattro ore su ventiquattro, 7 giornate su 7, tramite messaggistica dal live, posta elettronica e phone. Gli addetti italiani reagiscono in media dentro novanta second nella conversazione chat e in due ore per le istanze via e-mail.
Risorse di Self-service
Disponiamo di realizzato una sezione F.A.Q. dettagliata con superiori a centocinquanta contenuti che coprono signup, validazioni dei documenti, metodi di gioco e controllo del account. La funzione di search avanzata aiuta i utenti a scoprire velocemente soluzioni dettagliate privo di necessitare raggiungere il servizio.
Per problemi tecniche, il nostro staff IT è esperto nella gestione di issues di connettività, compatibilità web e miglioramento delle prestazioni su network mobili. Manteniamo una operatività operativa del novantanove virgola sette percento, monitorata ogni mese da strumenti di controllo terzi.
La presente struttura integra anche tool per il gambling responsabile, compresi massimali di ricarica giornalieri, weekly e ogni mese, esclusione volontaria temporanea e definitiva, e rimandi istantanei a enti di supporto come Giocatori Anonymous Italian. Pensiamo che un ecosistema di gaming salubre sia essenziale per sviluppare una relazione duratura con i relativi clienti.

