
Oversikt
- Spillbiblioteket hos oss og leverandører
- Betalingsløsninger tilgjengelige hos oss
- Bonusprogrammet og lojalitetssystem
- Mobil casino og app-løsninger
- Sikkerhet og lisensiering
- Kundestøtte og kontaktkanaler
Spillsamlingen hos oss og leverandører
I SpinGrande har vi her utviklet et stort utvalg med mer enn 3200 ulike spilltitler som dekker alle ønsker. Vårt partnerskap med mer enn 45 respekterte produsenter sikrer at brukerne våre får tilgang til til både klassiske favoritter og de nyeste utgivelsene i markedet.
Vår spillbibliotek inkluderer slots med progresjon gevinster, bordspill som blackjack og roulette, videopoker og et omfattende live casino-segment. Vi fornyer biblioteket vår hver uke med nye titler for å bevare underholdningen interessant og underholdende. gå til siden gir kundene våre muligheten til å sortere spill etter type, volatilitet og utvikler for enkel navigering.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspill | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Video-poker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Verifisert utvikling og testprosedyrer
Alle spilltitlene på plattformen er verifisert av eksterne testselskaper som eCOGRA sertifisering og iTech Labs sertifisering. Dette sikrer at spillresultatene våre er fair og skapt av verifiserte tilfeldig tallgeneratorer (RNG). Ifølge standarden må samtlige spill passere minimum 10 mill spillrunder i testing før de godkjennes for kommersielt bruk.
Betalingsalternativer tilgjengelige hos oss
Vi forstår at varierte og sikre betalingsmuligheter er essensielt for en optimal god spillopplevelse. SpinGrande gir et omfattende utvalg av betalingsalternativer som inkluderer konvensjonelle og moderne løsninger.
- Kort: Visa og Mastercard med rask behandling
- Elektroniske lommebøker: Skrill, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføring: Direkte bank banktransfer med 1-3 virkedagers behandlingstid
- Norske betalings løsninger: Vipps mobilbetaling og BankID identifikasjon for øyeblikkelig identifisering
- Kryptovaluta: Bitcoin BTC, Ethereum og LTC for anonyme transaksjoner
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard kupong for bedre personvern
| Vipps | Med én gang | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | Ingen grense |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Ubegrenset |
| Bankoverføring | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonussystemet og lojalitetsprogram
Plattformen driver med en åpen transparent bonusprogram der samtlige krav er tydelig presentert. Våre velkomstbonus tilbud til nye spillere kombineres med et fler-nivå bonusprogram som gir belønning for kontinuerlig aktivitet.
Slik bonusprogrammet fungerer
For hvert 100 NOK du satser på slots, tjener du 5 poeng. Bordsegment og poker gir 2 stykker poeng per hundre NOK. Når du når når gitte nivåer, låser du opp privilegier som raskere uttaksbehandling, egen kontoadministrator og private turneringer.
Vårt omsettingskrav er bestemt til 35 ganger ganger bonusbeløpet, noe hvilket ligger lavere enn bransjestandarden på førti til førtifem ganger. Vi tillater spillere å følge med på se presist hvor stor del som gjenstår av omsetningskravet i direkte gjennom din konto.
Mobil casino og apptilgjengelighet
Oppimot 68% av våre registrerte spillere bruker mobile enheter, og vi her har dermed prioritert å tilpasse hele løsningen for smartphones og nettbrett. SpinGrande virker feilfritt på alle nye enheter uten behov for installasjon av egne applikasjoner.
Vår responsive responsive webdesign skalerer seg automatisk selv til skjermen din, uansett du benytter iPhone, Android, iPad eller andre enheter. Hver funksjonaliteter som finnes tilgjengelige på skrivebordsversjonen, inkludert også innskuddsmuligheter, utbetalinger og kundeservice, er helt funksjonelt på mobil.
Spilloptimering for mobile enheter enheter
Utviklerne vi jobber med anvender HTML5 som sikrer at spilltitlene åpner raskt og kjører problemfritt på mobile enheter. Vårt testresultater viser at gjennomsnittlig lastetiden for spilleautomater på 4G er under på 3 sekunder.
Sikkerhetstiltak og lisensiering
SpinGrande opererer under lisens fra Curaçao eGaming, en av av verdens mest respekterte jurisdiksjonene for innen nettbasert gambling-regulering. Vi benytter 256-bit SSL SSL-kryptering for samtlige dataoverføringer, samme sikkerhetsnivå som internasjonale store banker.
- Tofaktorautentisering tilgjengelig for for alle kontoer
- Jevnlige sikkerhetskontroller av eksterne cybersikkerhetsselskaper
- Atskilt kundekontoer atskilt fra operasjonelt midler
- Automatisk deteksjonssystem for uvanlig kontoaktivitet
- Ansvarlig spill spillverktøy inkludert innskuddsgrenser og selvekskluderingsmulighet
- Alders-verifisering gjennom tredjepartsleverandører
Ansvarlig gambling-initiativer
Vi har innført verktøy som som gir spillere sette daglig, ukentlig og måned grenser for innskuddsstørrelse, tap og spill-tid. Spillere kan også ta en time-out pause fra nettsiden i perioder fra tjuefire timer til seks måneder, eller ta varig selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktkanaler
Våre supportteam på SpinGrande består av av 28 flerspråklig agenter som tilbyr hjelp på norsk, svenska, finsk og engelsk språk. Vi jobber med en gjennomsnittlig responstid på under på 90 sek på direkte chat og mindre enn 4 timer på epost.
Live chat er tilgjengelig 24/7 rett fra plattformen, mens telefonsupporten vår er åpen mellom mellom 08:00 og klokken 24 norsk tid. For mindre akutte presserende forespørsler gir vi et omfattende FAQ-område med mer enn 150 artikler som som omfatter de mest frekvente spørsmålene om innskudd, uttaksbehandling, bonuser og tekniske problemer problemer.
Vi evaluerer kundetilfredshets-nivået vår månedlig, og gjennomsnitts rating fra våre registrerte spillere ligger på 4.6 av 5 av 5 stjerner. Teamet vårt vårt tar kontinuerlig opplæring for å holde seg seg informert på nye tilgjengelige spillfunksjoner, betalingsmuligheter og reguleringskrav reguleringskrav.

