uncategorized
MonsterWin – Oma Luotettava Pelikumppanisi Verkossa
Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelikokemukset
- Maksumenetelmät sekä Maksut
- Tarjoukset ja Promootiot
- Suojaus sekä Toimilupa
- Asiakaspalvelu ja Apu
Olemme yhdessä rakentaneet pelimaailman, mikä liittää yhteen ensiluokkaisen tekniikan, laajan pelitarjonnan sekä asiakaslähtöisen palvelun. linkki mahdollistaa pelaajillemme ainutlaatuisen pelikokemuksen, jossa kukin pelisessio on huolellisesti suunniteltu tuottamaan maksimaalisesti ajanvietettä ja jännitystä.
Pelivalikoima ja Pelikokemukset
Pelialustamme sisältää jo 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa alan parhailta pelivalmistaajilta. Olemme tehneet yhteistyötä toimialan parhaiden kehittäjien avulla taataksemme, jotta käyttäjämme saavat nauttimaan viimeisimmät & laadukkaimmat peliohjelmistot saatavilla. Tarjontamme kattaa klassisista hedelmäautomaateista uusiin videopelislotteihin, klassisista pöytäpeleistä suoriin kasinopeleihin.
Järjestelmämme hyödyntää HTML5-pohjaiseen ratkaisuun, joka mahdollistaa vaivattoman käytön kaikilla laitteilla. Pelit latautuvat hetkessä, & visuaalisuus säilyy kristallinkirkas sekä pöytäkoneella, taulutietokoneella sekä mobiililaitteilla. Me olemme hioineet käyttökokemuksen siten, jotta siirtyminen eri pelien välillä tapahtuu luontevaa ja sujuvaa.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasinot | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-slotit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-Pelielämys Alustamme
Live-pelialueemme tulee suunniteltu moderneihin studioihin, joissa aidot jakajat pyörittävät rulettipyörää, jakavat kortteja & luovat autenttisen kasinotunnelman. Jokainen live-pelisessiot lähetetään Full HD -laadulla, ja asiakkaat kykenevät kommunikoida live-jakajien kanssa suoraan chat-järjestelmän välityksellä.
Maksumenetelmät ja Maksut
Rahansiirrot ja kotiutukset ovat pelitoiminnan pohja, sekä me olemme tehneet tämän järjestelmistä niin yksinkertaisia & turvallisia. Tuemme kattavaa joukkoa maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla mahdollisella keinolla.
- Verkkopankkimaksut kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankin, Aktia)
- Trustly-pikatoiminnot ripeisiin talletuksiin & kotiutuksiin
- Luottokortit (Visa, Mastercard) kansainvälisiin transaktioihin
- E-lompakot kuten myös Skrill, Neteller sekä MuchBetter
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) yksityisyyttä haluaville asiakkaille
Todistettu fakta: Trustly-maksut käsitellään yleensä 2-4 minuutin sisällä, mikä tekee Trustly-palvelusta yhden parhaimmista ripeimmistä maksumenetelmistä online-kasinoilla Euroopassa. Tämä tieto tulee todistettu useissa riippumattomissa tutkimuksissa sekä maksututkimuksissa.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/vuorokausi | 2-4 minuuttia |
| Tilisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kuukausi | 1-3 työpäivää |
| Pankkikortit | 10 EUR | 5,000 EUR/vuorokausi | 3-5 arkipäivää |
| Digitaaliset valuutat | 0.001 BTC | Rajoittamaton | 15-60 min |
Tarjoukset sekä Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan yhtäältä uudet rekisteröityneet että uskollisesti pelaavat asiakkaamme. Annamme edullisia tervetuliaisbonuksia, jotka kaikki tarjoavat pelaajille merkittävän etukäteen aloittaessaan pelielämyksensä alustamme.
VIP-ohjelmamme Jäsentely
VIP-ohjelmamme koostuu 5:stä tasosta, mistä jokainen tuo saataville tuoreita bonuksia & palkintoja. Pelaajat saavat pisteitä kaikista pelistä, & nämä kanta-asiakaspisteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi vaihtoehto hyödyntää eksklusiivisten kampanjoiden avaamiseen. Ylin VIP-vaihe mahdollistaa oman palveluyhdyshenkilön, vikkelät nostot sekä ainutlaatuiset turnaukset.
- Pronssi: Pohjustusedut, joka viikko saatavat reload-latausbonukset 25%, kerroin 1x
- Hopea: Kuukausittainen cashback 10%, kertymäkerroin 1.5x, priorisoitu asiakaspalvelu
- Kultainen: Cashback 15%, pistekerroin 2x, viikottaiset freespin-kierrokset
- Platinataso: Cashback 20%, pistekerroin 3x, oma tilimanageri
- Huipputaso: Cashback 25%, kerroin 5x, eksklusiiviset kilpailut, yksilölliset tarjoukset
Suojaus & Lisenssi
Operoimme täysin laillisesti Malta-perusteisen lisenssihallinnon (MGA) myöntämän lisenssin puitteissa. Tämä lisenssi edustaa yksi tunnustetuimmista globaalilla pelialalla, sekä tämä asettaa vaatimukseksi ankaria ehtoja vastuulliselle pelikäyttäytymiselle, pelitoimintaan liittyvien lainvastaisten tekojen ehkäisemiselle sekä pelaajien talletusten säilyttämiselle.
Jokainen tietoliikenteemme on suojattu 256-bittisen SSL-salauksella, mikä edustaa vastaava menetelmä, mitä pankit hyödyntävät. Asiakkaiden henkilötiedot ja maksutapahtumat säilötään turvallisiin, jaettuihin palvelinjärjestelmiin, joihin pääsy on tarkasti rajoitettu vain puhtaasti auktorisoiduille työntekijöille.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Palveluhenkilöstömme on aina tavoitettavissa ympäri dygnetin Suomessa. Annamme tukea 3:n erillisen väylän kautta: live-keskustelun, email-palvelun ja soitettavan tuen. Normaali vasteaikamme live-chatissa jää alle 2 minuutin sisällä, sekä tavoitteemme on ratkaisemaan jokainen kysymykset heti ensimmäisellä vuorovaikutuskerralla.
Me olemme kehittäneet myös laajan UKK-osion, joka kokonaisuus tarjoaa selitykset enemmän kuin 150 kysytyimpään ongelmakohtaan. Mainittu osio tulee jaettu järkeviin osioihin, mikä mahdollistaa asiakkaat voivat paikantaa tarvitsemansa informaation nopeasti ilman että, jotta heidän olisi täytyy kontaktoida avunantoihin.
Pelaajien mielipide edustaa meille ensiarvoisen keskeistä. Suoritamme säännöllisesti tyytyväisyyskyselyitä ja viilaamme toimintaamme jatkuvasti asiakkaidemme vaatimusten perusteella. Kaikki saatu palaute käsitellään vastaanotetaan henkilökohtaisesti, sekä toteutamme päivityksiä nopealla aikataululla.